অনলাইন শপিং প্ল্যাটফর্ম ‘দারাজ বাংলাদেশ’ থেকে ক্যাজুয়াল স্নিকার্স কিনে প্রতারণার শিকার হয়েছেন বলে অভিযোগ করেছেন চাঁদপুরের ফরিদগঞ্জের আনিসুর রহমান নামে এক ক্রেতা।

তার অভিযোগ, গত ১২ অক্টোবর ক্যাজুয়াল স্নিকার্স কেনার জন্য অর্ডার দিয়েছিলেন তিনি। ১৮ অক্টোবর স্নিকার্সের পরিবর্তে তাকে নিম্নমানের লোফার পাঠানো হয়।

আনিসুর রহমান বলেন, ‘দারাজের অনলাইনে ৪২ শতাংশ ছাড়ে স্নিকার্সের বিজ্ঞাপন দেওয়া হয়েছিল। বিজ্ঞাপন দেখে আমি ১২ অক্টোবর ৪৩৫ টাকায় ক্যাজুয়াল স্নিকার্স অর্ডার করি। পাঁচদিন পর মঙ্গলবার ডেলিভারি দিয়েছে। পণ্যটি হাতে পাওয়ার পর দেখি, স্নিকার্সের পরিবর্তে একটি নিম্নমানের লোফার জুতা দেওয়া হয়েছে। দারাজ আমার সঙ্গে প্রতারণা করেছে। দারাজের ফেসবুক পেজে লিখিত অভিযোগ করেছি। কিন্তু আমাকে কোনো উত্তর দেয়নি। আমি এর বিচার চাই।’

স্নিকার্সের বদলে লোফার কেন দেওয়া হলো— এ বিষয়ে দারাজের কোনো কর্মকর্তা মন্তব্য করতে রাজি হননি। তবে বুধবার দারাজের মিডিয়া পার্টনার ফোরথট পিআর লিমিটেডের ম্যানেজার বকুল রয় জানান, ‘গ্রাহকের অভিযোগ পাওয়ার সঙ্গে সঙ্গে দারাজ কর্তৃপক্ষ ক্রেতার সঙ্গে কথা বলেছে। ক্রেতাকে তার পণ্য বুঝিয়ে দেওয়া হচ্ছে।’

তিনি দাবি করেন, ‘এটি দারাজ কর্তৃপক্ষের কোনো ভুল নয়, ভুল করেছে সেলার। আমরা অভিযোগ পাওয়ার সঙ্গে সঙ্গে ব্যবস্থা নিয়েছি।’ তবে বুধবার রাতে এ রিপোর্ট লেখা পর্যন্ত ভুক্তভোগী আনিসুর রহমান জানান, এখনো তিনি পণ্যটি পাননি।