নিজস্ব প্রতিবেদক 
তারা লক্কড়. জক্কড় ও অপরিচ্ছন্ন বাস দিয়ে বি আর টি এ নির্ধারিত বাড়ার চাইতে অতিরিক্ত ৮০ টাকা বেশি ভাড়া আদায় করে প্রতিটি গাড়িতে চল্লিশ সিটের বিপরীতে ৪৭ টি সিট বসায়. তাছাড়া ইঞ্জিনের উপর যেখানে লোক বসার নিয়ম নেই সেখানে পাঁচ ছয় জন বসায়. এছাড়াও সড়কের উপর গাড়ি থামিয়ে যাত্রী উঠানো নামানো সহ নানান অনিয়াম দেখা যায় এবং কি অধিকাংশ ক্ষেত্রে ড্রাইভার যাত্রীদের সাথে দুর্ব্যবহার করে আসছে। আল আরাফা এক্সপ্রেসের এই দুর্ব্যবহার অনিমের বিরুদ্ধে দ্রুত প্রয়োজনীয় ব্যবস্থা গ্রহণের দাবি সাধারণ জনগণের।
উল্লেখ্য যে আওয়ামী সরকারের আমলে ক্ষমতার প্রভাব খাটিয়ে আরাফা এক্সপ্রেসের জিএম নিরব অন্য কোন পরিবহনকে রামগঞ্জ লক্ষ্মীপুর রুটে ঢুকতে দেয়নি।
তবে বেশ কিছুদিন বিআরটিসি গাড়ির দেখা মিললেও এখন সেই রকম দেখা যায় না। তাছাড়া আল আরাফা পরিবহনের নামে নতুন কিছু গাড়ি মাঠে সংযোজন হয়েছে।
