ঢাকা ০৩:৫৯ পূর্বাহ্ন, মঙ্গলবার, ৩১ জানুয়ারী ২০২৩, ১৭ মাঘ ১৪২৯ বঙ্গাব্দ
সংবাদ শিরোনাম ::
কুমিল্লার মুরাদনগরে গরিব দুঃস্থদের মাঝে কম্বল বিতরণ করলেন স্থানীয় এমপি আসছে হালিম মজুমদারের পরিচালনায় রোমহর্ষক গল্পের নাটক ‘বিস্ময় বালিকা’ জমকালো আয়োজনে শার্শার বাগ আঁচড়ায় এশিয়ান টিভির প্রতিষ্ঠা বার্ষিকী পালন কুমিল্লা নগরীর ডাস্টবিনে নবজাতকের লাশ ১৯১ অনলাইন পোর্টাল বন্ধে তথ্য মন্ত্রণালয়ের চিঠি ঝিকরগাছায় থানা পুলিশের তৎপরতায় বিদেশি মদ সহ এক মাদক চোরাকারবারি আটক সময়ও কথা সাপ্তাহিক পত্রিকার উদ্বোধন কুমিল্লায় হোটেল তদার‌কি অ‌ভিযা‌নে দুই প্রতিষ্ঠান‌কে ১লাখ ২০ হাজার টাকা জ‌রিমানা কুমিল্লা জেলা গোয়েন্দা শাখা বিশেষ অভিযানে অস্ত্র ও গুলিসহ আটক ১ সম্পাদক হিসেবে দায়িত্ব পেলেন খাদিজা আক্তার পূর্ণী

iPhone : কাজ করছে না ফেসলক, লাখ টাকার ফোন কিনে মাথায় হাত

গত কয়েক মাস ধরে একের পর এক সমস্যার মুখে পড়ছেন আইফোন ব্যবহারকারীরা। অনেকে ৫জি ফোন কিনলেও তা ব্যবহার করতে পারছেন না। অ্যাপল অবশ্য জানিয়েছে, সফটওয়্যার আপডেটের মাধ্যমে এই সমস্যার সমাধান করা হবে। এর মধ্যেই নতুন বিপত্তি। একাধিক আইফোন মডেলে হঠাৎ ফেস আইডি কাজ করছে না। যার কারণে এই ফোনগুলোতে ফেসলক ব্যবহার করা যাচ্ছে না। গ্রাহকদের অভিযোগ iOS 15.7.1 আপডেটের পর থেকে এই সমস্যার সূত্রপাত।

ম্যাক রিউমারস ওয়েবসাইটে প্রকাশিত রিপোর্ট অনুযায়ী, একাধিক আইফোন গ্রাহক ফোন ব্যবহারের সময় ফেস আইডি ফিচারে সমস্যার কথা জানিয়েছেন। প্রতিবার ফেসলক ব্যবহার করার সময় স্ক্রিনে ‘Face ID Is Not Available’ মেসেজ দেখানো হচ্ছে বলে অভিযোগ। রিপোর্টে জানানো হয়েছে, iPhone 12 Pro ও iPhone 13 Pro গ্রাহকরা সবচেয়ে বেশি সমস্যায় পড়েছেন। যদিও অন্য আইফোন মডেলের গ্রাহকরাও এ সমস্যার কথা জানিয়েছেন।

এক ভুক্তভোগী জানান, ‘আপডেটের পর ফেস আইডি কাজ করা বন্ধ করে দিয়েছে।’ তার দাবি iOS 15.7 ভার্সনে কোনো সমস্যা হচ্ছিল না। iOS 15.7.1 আপডেটের পর থেকে এ সমস্যা শুরু হয়েছে। ফোন রিসেট করার পরও এরর মেসেজ দেখাচ্ছে বলে তিনি জানান।

তবে শুধু আইফোন গ্রাহকরা নয়, আইপ্যাড গ্রাহকরাও আপডেটের পর থেকে একই সমস্যায় পড়েছেন বলে রিপোর্টে জানানো হয়েছে। এক ব্যক্তি জানান, প্রথমে iPhone 12 Pro আপডেটের পর এই সমস্যা দেখা গিয়েছিল। Apple Store -এ সেই ফোন নিয়ে গেলে সারানোর জন্য জমা নিয়ে নেয়। এরপর iPad Pro -তে সফটওয়্যার আপডেটের পরও একই সমস্যা শুরু হয়েছে বলে জানিয়েছেন তিনি।

Tag :

আপনার মতামত লিখুন

Your email address will not be published.

আপনার ইমেইল ও অন্যান্য তথ্য সঞ্চয় করে রাখুন

আপলোডকারীর তথ্য

জনপ্রিয় সংবাদ

কুমিল্লার মুরাদনগরে গরিব দুঃস্থদের মাঝে কম্বল বিতরণ করলেন স্থানীয় এমপি

iPhone : কাজ করছে না ফেসলক, লাখ টাকার ফোন কিনে মাথায় হাত

আপডেট সময় ০৩:৩১:৩৪ অপরাহ্ন, শুক্রবার, ২৮ অক্টোবর ২০২২

গত কয়েক মাস ধরে একের পর এক সমস্যার মুখে পড়ছেন আইফোন ব্যবহারকারীরা। অনেকে ৫জি ফোন কিনলেও তা ব্যবহার করতে পারছেন না। অ্যাপল অবশ্য জানিয়েছে, সফটওয়্যার আপডেটের মাধ্যমে এই সমস্যার সমাধান করা হবে। এর মধ্যেই নতুন বিপত্তি। একাধিক আইফোন মডেলে হঠাৎ ফেস আইডি কাজ করছে না। যার কারণে এই ফোনগুলোতে ফেসলক ব্যবহার করা যাচ্ছে না। গ্রাহকদের অভিযোগ iOS 15.7.1 আপডেটের পর থেকে এই সমস্যার সূত্রপাত।

ম্যাক রিউমারস ওয়েবসাইটে প্রকাশিত রিপোর্ট অনুযায়ী, একাধিক আইফোন গ্রাহক ফোন ব্যবহারের সময় ফেস আইডি ফিচারে সমস্যার কথা জানিয়েছেন। প্রতিবার ফেসলক ব্যবহার করার সময় স্ক্রিনে ‘Face ID Is Not Available’ মেসেজ দেখানো হচ্ছে বলে অভিযোগ। রিপোর্টে জানানো হয়েছে, iPhone 12 Pro ও iPhone 13 Pro গ্রাহকরা সবচেয়ে বেশি সমস্যায় পড়েছেন। যদিও অন্য আইফোন মডেলের গ্রাহকরাও এ সমস্যার কথা জানিয়েছেন।

এক ভুক্তভোগী জানান, ‘আপডেটের পর ফেস আইডি কাজ করা বন্ধ করে দিয়েছে।’ তার দাবি iOS 15.7 ভার্সনে কোনো সমস্যা হচ্ছিল না। iOS 15.7.1 আপডেটের পর থেকে এ সমস্যা শুরু হয়েছে। ফোন রিসেট করার পরও এরর মেসেজ দেখাচ্ছে বলে তিনি জানান।

তবে শুধু আইফোন গ্রাহকরা নয়, আইপ্যাড গ্রাহকরাও আপডেটের পর থেকে একই সমস্যায় পড়েছেন বলে রিপোর্টে জানানো হয়েছে। এক ব্যক্তি জানান, প্রথমে iPhone 12 Pro আপডেটের পর এই সমস্যা দেখা গিয়েছিল। Apple Store -এ সেই ফোন নিয়ে গেলে সারানোর জন্য জমা নিয়ে নেয়। এরপর iPad Pro -তে সফটওয়্যার আপডেটের পরও একই সমস্যা শুরু হয়েছে বলে জানিয়েছেন তিনি।